对于我们大多数人来说,电子邮件是最常见的商务沟通方式,因此正确使用电子邮件很重要。虽然电子邮件通常不像信件那么正式,但它们仍然需要专业,以展示您和您公司的良好形象。
如何写一封正式的电子邮件
按照以下五个简单步骤确保您的英文电子邮件非常专业:
从问候开始
始终打开您的电子邮件并带有问候语,例如“亲爱的莉莲”。如果您与读者的关系是正式的,请使用他们的姓氏(例如“亲爱的普莱斯夫人”)。如果关系比较随意,你可以简单地说,“嗨,凯莉”。如果您不知道您要写信给的人的姓名,请使用:“To whom it may concern”或“Dear Sir/Madam”。
感谢收件人
如果您正在回复客户的询问,您应该以感谢开头。例如,如果有人对您的公司有疑问,您可以说“感谢您联系 ABC 公司”。如果有人回复了您的其中一封电子邮件,请务必说“感谢您的及时回复”或“感谢您回复我”。感谢读者让他或她放松,这会让你显得更有礼貌。
陈述你的目的
如果您开始电子邮件通信,则可能无法包含一句感谢的话。相反,首先要说明您的目的。例如,“我写信是为了询问……”或“我写信是为了……”。
在电子邮件中尽早明确您的目的,然后进入电子邮件的正文。请记住,人们希望快速阅读电子邮件,因此请让您的句子简短明了。您还需要特别注意语法、拼写和标点符号,以便展示您自己和您公司的专业形象。
添加您的结束语
在您结束电子邮件之前,再次感谢您的读者并添加一些礼貌的结束语是有礼貌的。您可以先说“感谢您的耐心与合作”或“感谢您的考虑”,然后再说“如果您有任何问题或疑虑,请随时告诉我”和“我期待着收到你的来信”。
以结束语结束
最后一步是以您的名字作为结尾。“Best regards”、“Sincerely”和“Thank you”都很专业。除非您是读者的好朋友,否则请避免使用“Best wishes”或“Cheers”这样的结尾。最后,在您点击发送按钮之前,再检查一次您的电子邮件并进行拼写检查,以确保它真正完美无缺!