编写商务电子邮件通常比说话更容易:您不必担心发音问题,并且可以花时间编辑邮件。但是在写电子邮件时要记住一些规则。请牢记以下提示,以确保您的电子邮件给人留下良好印象。
1.了解您的电子邮件条款
英文电子邮件程序使用很多缩写词,如果您不知道它们,您向老板提出加薪要求的电子邮件可能最终会传遍整个办公室!
“回复所有人” 意味着您的电子邮件将发送给所有收到您回复的原始信件的人。在电子邮件的地址部分,“cc”(抄送)部分将电子邮件的副本发送给您指定的人,而“bcc”部分让您谨慎地发送副本——b 代表“blind”(隐藏) .
如果有人要求您“转发”电子邮件,他们的意思是使用转发功能向他们发送电子邮件的副本,转发功能有时缩写为“fw”。
2.使用正确的问候语
虽然用“嘿”打开给朋友的电子邮件很好,但最好不要这样写潜在的商业伙伴。另一方面,使用像“Dear Sir”这样极其正式的传统短语已经越来越不合时宜了。最好的办法是写“亲爱的先生/女士”。然后是此人的姓氏。如果您已经有了工作关系,可以只使用他们的名字(例如“亲爱的约翰”)。
3.保持简短明了
虽然在其他一些语言中使用精心设计和复杂的结构显示您的智慧和教育,但以清晰和有条理的风格编写您的英语电子邮件。在第一段中清楚地介绍您的信件的目的,并在主要段落中遵循清晰的结构,每段中都有很好的介绍句。使用“第一、第二、下一个和最后”这样的词是为了让读者知道你在提出一个新的观点。您不必在电子邮件中描述所有详细信息。你总是可以用这样一句话结束电子邮件,比如“如果你有任何其他问题,请随时与我联系”,这会邀请读者向你询问更多信息。
4.有礼貌,有礼貌
当你写一封电子邮件询问某件事时,无论是鞋子的折扣还是工作面试,最好不要使用诸如“我想要”之类的苛刻词语。“I would like”更为尊重,如果您正在提出初步建议或仍在探索想法,“I am interested in”是一个不错的选择。
5.始终正确结束电子邮件
“期待您的回复”、“谢谢”或“真诚地”都是给读者留下好印象的好方法。