如果您正在寻找一个具有挑战性的环境来练习您的英语,请拿起电话。看不到与您交谈的人以及他们使用的肢体语言会使电话聊天成为最困难的交流方式之一。不过,不要害怕!我们整理了一些技巧来指导您用英语进行一般的电话交谈。
问候
每个电话都应该以礼貌的问候开头,例如,嗨,最近怎么样?或很高兴收到你的来信。即使您是出于特定目的致电业务联系人,如果一开始没有闲聊就直接进入业务是不礼貌的。
进入正题
然而,总会有那么一点,您想从友好的玩笑中继续前进并开始做生意。对于这种情况,请使用短语I'm just calling to …来过渡到手头的主题。例如,我只是想看看你是否愿意安排会面。然而,如果情况相反,你正等着找出为什么有人打电话给你,你可以这样引导谈话,那么我能为你做什么?
毫无侮辱地打断
如果你碰巧和一个非常健谈的人交谈,可能很难插话或参与谈话。如果有人一直在说下去,而你想打断,一定要礼貌地打断。例如,开头是I would like to say something here, if I may或Allow me to make a point。或者,你可以问:我可以打断你一下吗?
确认动作
如果您正在通过电话制定计划,请务必在通话结束时确认详细信息。以诸如“请让我确认……”和“所以,让我确保我把事情弄清楚……”这样的短语开始,然后按照您理解的细节进行跟进。
结束通话
有时这可能是谈话中最棘手的部分!可能是时候表达一些美好的祝愿了,比如祝你面试好运,或者希望你能尽快好起来(如果合适的话)。此外,您可能想确认您制定的任何计划:那么我们周五见。有时最简单的方法就是说你喜欢和对方交谈。另外,请记住,在句子开头策略性地说“好”这个词可以表明您已准备好结束对话:好吧,约翰,很高兴与您交谈。
享受?查看我们的电话英语短语和提示,帮助您掌握用英语打电话。