用英语打电话似乎很难，但实际上比您想象的要容易。如果您出国旅行或在外国公司工作，您将需要能够在电话中使用英语，因此请花几分钟时间通过这些简单的英语电话短语和技巧来克服使用英语电话的挑战。
自我介绍
英语电话交谈几乎总是以同样的方式开始——自我介绍。说“你好，我是（名字）”让人们知道你是谁。如果你接了电话，来电者没有说出他的名字，你可以说“请问是谁打来的？” . 练习说这些简单的短语，以帮助您在开始任何电话交谈时充满信心。
使用带有“may”和“could”的礼貌问题
当你想与特定的人交谈时，要求以“可能”或“可以”开头的礼貌问题与他或她交谈。例如“我可以和雷切尔·史密斯通话吗？” 听起来比“我想和雷切尔·史密斯说话”好多了。在谈论来电原因时，也要使用礼貌的问题。例如，如果您打电话给酒店，您可以说“请问我可以和某人谈谈预订房间吗？” .
持有和转让
当人们要求您在通话过程中“保持”时，他们的意思只是“等待”。当他们准备好将您连接到您想与之通话的人时，他们会使用“转接”或“让您接通”这个词来谈论将您的电话连接到那个人。例如“请稍等……好吧，我会把你转给 Rachel Smith”。
留言
当某人无法发言时，有两种留言方式：您可以录制语音邮件或让某人写下留言。两者的技术是相同的。确保清楚地说明您的姓名、通话原因以及您希望对方给您回电时拨打的电话号码。要求说话者放慢速度或重复某些内容
即使是母语人士有时也不得不要求人们重复一些事情——尤其是在电话中。如果线路不好或声音不清晰，很自然地要求对方重复他或她说过的话。不要害怕通过说“对不起，我的听力有点问题”来要求人们放慢速度。你能不能慢一点？” 或者“对不起，我没听清楚。请你再说一遍好吗？”
写下来
当你紧张时，很容易忘记你想说的话。通过记下您希望在电话交谈中涵盖的要点来避免此问题。如果有任何您经常忘记的棘手词语，请将它们记下来，这样您就可以在通话过程中自信地使用它们。在笔记中的任何问题旁边，留出一个答案空间，这样您就可以在说话时记下来，以后不要忘记。
请记住，大多数电话都使用相当简单的语言，因为对于更复杂的话题，人们通常更愿意开会或将信息放在电子邮件中。自信地开始，记住您常用的电话短语，准备好您的笔记，并在需要时要求人们放慢速度/重复，这样您就再也不用害怕用英语打电话了。
