如果您在一家受游客欢迎的商店担任销售助理，您很可能会遇到只会说英语的顾客。因此，我们在这里汇总了四个关键短语，您可能会发现它们对您的销售对话有帮助。
1.我能帮到你什么？– 一旦客户进门，这就是您首先要用来称呼他们的短语。在诸如“你好”或“嗨”之类的短语之前添加问候语，您就可以礼貌地欢迎您的客户。作为回应，您的客户会告诉您他们在寻找什么。
2.我们的退货政策是…… – 如果您想让您的客户知道退货规则是什么，可以使用这句话。例如，您可以说：“我们的退货政策是 30 天退货，并附有收据。” 这意味着客户只要携带收据，就有 30 天的时间退货。
3.正在打折——如果您为某些产品提供折扣，您想告诉客户“正在打折”。此外，您可以制作标有“促销”的标牌，让客户知道您正在以折扣价提供商品。
4.您的总额是…… – 最后，当您在收银台上输入了客户的购买金额后，您想告诉他们他们欠您多少钱。使用此短语并包括最终金额。例如，“您的总金额是 29.95 美元。”
对一般的英语对话充满信心是件好事。但是，流利地使用您的业务语言将决定您的成功。随着对特定行业内容的需求越来越多，我们创建了 EF English Live Spin Courses，这是学习对您的行业至关重要的英语短语的好方法。
