你曾觉得主管或是同事好像在说外星语吗？其实那就是「商用语言」！而其中在 email 或是内部团队沟通平台中最常见到的就是「商用缩写」(business acronyms)。在公司不要再让自己出糗了，今天 帮你整理了职场上最厉害的商用缩写 cheat sheet！
通用短句缩写
ASAP
as soon as possible 尽快
主管最常说这个了，让人不得不加班！网友更 kuso 一部关于当商业 email 在现实生活使用的搞笑影片，里面可以看到如何用 ASAP（偷偷说：1:05 的片段是小编寄 email 最常犯的错）。
BID
break it down 细分明细
BTW
by the way 顺带一提
BTW 很常见于日常生活对话当中，也是现代人很流行的「网路缩写」，以下影片中的「生活英文缩写」如果你还不会，那就真的太逊啰！
COB
close of business 下班时
EOB
end of business 下班时
EOD
end of day （工作日）一天的结束
DOE
depending on experience 视工作经验而定
ETA
estimated time of arrival 预计到达时间
FAQ
frequently asked questions 常问的问题
FTE
full-time employee 全职员工
FWIW
for what it’s worth 无论如何、不管有没有用
For what it’s worth, I don’t think you can trust that man.
无论如何，我觉得你都不该相信那男人。
FYI
for your information 供你参考（邮件常用）
FYR
for your reference
FYU
for your use 供你使用
IAM
in a meeting 会议中
IMO
in my opinion 个人浅见、在我看来
LET
leaving early today 今天提早走
LMK
let me know 让我知道、通知我
MOM
month over month 月度比较
MTD
month to date 月初到现在
NDA
Non-disclosure agreement 保密合约
NRN
no reply necessary 不需回覆
NSFW
not safe for work 不适合工作场域
一般来说是指「因为有点色情，所以不适合在工作场域看」，这个词可以在很多内容网站的 facebook 显示图片上看到！你可以想像，假如说影片或图片有点腥膻色的话，在办公室点开来看，可能会让你得到同事甚至主管一些关切的眼光⋯⋯
OOO
out of office 不在办公室
OT
overtime 加班
OTP
on the phone 通话中
PA
performance appraisal 绩效考核
POC
point of contact 首要联系人
PTE
part-time employee 兼职雇员
PTO
paid time off 带薪休假
RFD
request for discussion 请求讨论
＊ 补充RFI：request for information 请求资讯
RSVP
Répondez s’il vous plait （法文）请回覆
TBA
to be announced 待公布
TBD
to be determined 待决定
TCC
teleconference call 电话会议
TED
Tell me, explain to me, describe to me
TL;DR
Too long didn’t read 太长，没读
＊补充：TLTR: Too long to read
这是社群网路发达后开始兴起的缩写。网路世代底下，不要以为主管都是 LKK 了！今天小编的重点放在「商用英文缩写」，就不细讲「网路流行缩写」了，不过帮大家找了一部网路常用缩写的影片（真的满有趣的）：
TOS
terms of service 服务条款
TYT
take your time 别着急、慢慢来
WFH
work from home 在家办公
相信 WFH 大家一定不陌生，因为最近 Fifth Harmony 美国五佳人的名曲 Work from Home 真的是太红了（又是一首洗脑歌呀）！上班郁卒的你，可以点开来听听，思考要不要「在家办公」。
WIIFM
what’s in it for me 这对我有什么好处？
WOM
word of mouth 口碑传播
行销人一定知道的「口碑传播」，但你真的知道要怎么达到「好口碑」的目标吗？底下这部影片太用心，完成不藏私地传授「好口碑」要怎么来：
YTD
year to date 年底、今年之内
职称和部门
接下来就是一连串的 C_O 系列了！原来公司的主管这么多，大家职称可要记清楚啰。
CDO
chief data officer 首席数据长
CEO
chief executive officer 首席执行长
大家最熟悉的应该就是 CEO 了，尤其可以常常看到各大 CEO 的演讲。例如 Uber 执行长 Travis Kalanick 在 TED 演讲关于 Uber 的理念和目标就相当地精采喔！
CFO
chief financial officer 首席财务长
CIO
chief information officer 首席资讯长
CMO
chief marketing officer 首席行销长
COO
chief operating officer 首席营运长
说到 COO 就让人想到脸书营运长 Sheryl Sandberg！他在加州柏克莱大学的毕业典礼上，和毕业生分享丧夫之痛带给他的体悟，借此勉励毕业生：
CPA
certified public accountant 注册会计师
CSO
chief security officer 首席安全长
CSR
corporate social responsibility 企业社会责任
CTO
chief technology officer 首席技术长
CFP
certified financial planner 注册金融理财师
GC
general counsel 首席法律顾问
HR
human resources 人力资源
PM
project manager 专案经理
PR
public relations 公共关系
R&D
research and development 研发
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