十大新兴职业 Top Ten Emerging Jobs
前线电商工作人员 Frontline e-commerce worker
贷款与抵押专员 Loan and mortgage expert
医疗照护人员 Health-care supporting staff
业务开发人员 Business development and sales professionals
职场多元性专家 Workplace diversity experts
数位行销专员 Digital marketing professionals
护理师 Nurses
教育从业人员 Education professionals
数位内容创作者 Digital content creators
个人与职业讲师 Personal and career coaches
因为 COVID-19 疫情之故，民众至实体商店（physical stores）购物的行为受限，使得网购（online shopping）的需求大增，于是物流相关人员便成为不可或缺的关键角色。同时，随着时代演变，行销方面也需要更多的数位内容（digital content），所以相关的生产与创作需求也同时大增。另一方面，疫情肆虐的情势中，医疗照护人员的重要性更是不言而喻。而在这样日新月异、极具挑战性的时代，我们也需要对各种现象与趋势具备洞察力（insight）与相应实践力的专家们，引领大家找到自己的方向。
广受需求技能 Top In-Demand Skills
网页开发 Web development
影片剪辑 Video editing
搜寻引擎最佳化 Search Engine Optimization (SEO)
设计思维 Design thinking
使用者体验测试 UX testing
统计模型与资料视觉化 Statistical modeling and data visualization
因为万事万物变化速度极快，所以我们更必须在紧跟随市场趋势的同时，拓展多元技能，并努力提升自身能力。呼应数位行销（digital marketing）与内容生产，无论是针对内容呈现的网页开发、行销策略中的搜寻引擎最佳化、多媒体后制或是针对各类数位内容产出所需的设计思维，都是现在充满竞争的时代不可或缺的重要技能。除了内容产出与行销外，我们也必须兼顾使用者体验，针对使用者在运用与观看各类数位产品与内容所执行的研究与测试，更是进步与提升的不二法则。最后，统计模型与资料视觉化，更能够让各家企业在这个数据当道的时代持续更新与最佳化（optimize）自身的产品与服务。
