虽然脑中心人格的理性逻辑与绝顶聪明看似主导了职场，但心中心人格其实也有发挥关键性优势的时刻。尤其是强调团队分工合作或是鼓励员工展现各自专才的工作环境，心中心人格更能突显透过九型人格掌握彼此工作属性的重要！接续前篇的介绍，跟着 VoiceTube 一起看看九型人格中以情绪智商为核心的心中心人格特质，也透过第二、三、四型人格所代表的助人型、成就型与自我型特质学习相关的英文关键字，来一探如何在职场上与心中心的同事维持良好沟通，展现职场软实力！
Table of Contents
心中心人格剖析：第二、三、四型人格
第二型人格：助人型／古道热肠者
第三型人格：成就型／成就追求者
第四型人格：自我型／个人风格者
心中心人格剖析：第二、三、四型人格
心中心类型的人格，以感情主导（Feeling Center）为核心驱力，透过情感连结与情商来认识自己与他人间的关联与回应世界。其中，第二型人格，是古道热肠的助人型，热爱从给予与奉献他人来获得能量；第三型人格喜爱被赋予角色任务，对于成就与达成任务充满热忱；第四型人格总是给人特立独行的印象，充满个人风格，也钟爱自我的独特艺术家气息。
Emotional (adj.) 情感上的；情绪激动的
心中心的三种人格都会依赖自我情绪的认知来回应世界，并且对于人与人之间的情绪流动非常敏锐。虽然外在表现上，第二型与第三型人格似乎较第四型人格外向活泼、偏好团体生活并擅长于人相处，但心中心人格本质上都是典型的社交动物。他人的评价与观感也牵动着心中心人格的情绪起伏和自我认定价值。 Emotional intelligence 就是指心中心人格特有的高度情商。想要表达被他人情绪勒索，可以使用 emotional blackmail 这个词来表达。
Emotional blackmail makes employees work late and creates a vicious working environment.
情绪勒索让劳工都工作到很晚，形成一个恶性的工作环境。
He was very emotional when his restaurant gained a Michelin 3-star.
当他的餐厅获得米其林三星级时，他的情绪非常激动。
Empathetic (adj.) 有同理心的；产生共鸣的
Empathy 解释为同理心，是表示个人能从他人的思考框架内去理解，或感受他人所经历的体验能力，也就是将自己置于他人处境设想的能力，和另一个常混淆的词－sympathy 的差异在于，前者包含自己能够对于他人情绪感同身受，但后者是在自己的立场下对他人「表示同情、支持或理解」。
She’s compassionate and empathetic, making her very approachable to junior team members.
她富有同情心并善解人意，使得她对资历尚浅的团队成员来说非常平易近人。
Recognition (n.) 认同；赏识；表彰；识别
动词 recognize 除了常见的「认识；认出」之意，也有「赏识与嘉奖」他人的努力与才华的意思。心中心人格虽然未必会积极参与社交活动，但是他们都在潜意识中希望获得他人认可或是崇拜。有时甚至会过于求好心切而忽略了自我的需求。因某件事物而受到表彰，可以搭配 gain recognition for… 的动词片语。想表达因某事件或贡献而受到尊敬与表扬，可以用 in recognition of (work, effort, support…)。
The company gave him a huge year-end bonus in recognition of his contribution.
公司给了他巨额的年终奖金，以表彰他的贡献。
第二型人格：助人型／古道热肠者
第二型人格是典型的热心助人者，他们愿意为团队付出并真心希望能帮助成就他人。他们本能地渴望归属和被他人关爱，乐于助人与关心身边的每个人，因此，他们非常渴望参与他人的生活。当别人向他们寻求帮助时，第二型人总是义不容辞地为朋友与同事赴汤蹈火，并希望透过给予他人陪伴与支持来证明自己对他人的价值，也在其中得到「被需要」的动力。第二型人最深的恐惧就是孤独和无法得到他人的关爱，他们甚至会藉由过度照顾他人，使自己成为他人生活的中心来应对这种恐惧。
在职场中，第二型人是团队合作的最佳人选，他们不仅愿意为团队奉献，更懂得适时关心队友们的状态与工作进度。他们是，每个人需要协助时，会第一个想到的人，因为他们在办公室里会一直挂着甜甜的微笑。不仅对身边的人展现爱，更愿意适时为他人打抱不平与发声。但同时，他们也容易因为太希望得到同事认可而接下过多的工作或任务，导致自己无法负荷，反而拖延了自己的工作进度。所以主管要多注意第二型人，不要让他们默默担下过多工作量，并且适时地给予关心跟正面回馈，能让第二型人格的古道热肠在职场中更长久！知名代表人物有德蕾莎修女、性感女星洁西卡艾・芭与金球奖女星珍妮佛・嘉纳等。
Helpful (adj.) 有帮助的；热心助人的
第二型人散发着仁慈和友善的气息，所以总是同事们寻求帮助的对象。事实上，他们也很乐于助人，并在其中找到自己在团队中的价值与认同。个性温柔与充满耐心的他们，也很适合作为辅导者或培训员的角色。
She is always finding ways that she can be helpful to others to feel that she belongs.
她总是想方设法来帮助别人，让她自己觉得有归属感。
Belong (v.) 应在⋯⋯（位置、类别等）；适应；属于
当搭配 belong to sb 时，表示物品归谁所有。当搭配 belong to sth 时，表示属于某个组织或团队的一员。第二型人在向他人伸出援手时，也同时建立起自己与群体间的归属感。相关的英文用法也可以搭配名词 belongingness（归属感）或是名词片语 create a sense / feeling of belonging 来表达建立一份归属感的词义。
I immediately feel that I belong here and enjoy working with the team.
我马上就觉得自己属于这里，并且喜欢与团队一起工作。
Approachable (adj.) 友善的；平易近人的
Approach 动词有「接近、对应」之意，这里转为形容词就是在描述第二型人格为人和善好相处的特质。
Mike is super approachable and always knows the right word to say to make you feel appreciated.
迈克非常平易近人，并且总是知道要说什么让你感到备受重视。
Unlovable (adj.) 不可爱的；难让人爱上的
因为汲汲营营于寻求群体认同，第二型人格也特别害怕自己不被群体接纳，或是得不到他人的关爱。这样不安全感的来源，会使得他们在职场上表现得不敢表达自己的意见而随波逐流。
She fears being unlovable; therefore, she always acts in others’ best interests.
她害怕得不到他人关爱，所以总是以他人的最大利益行事。
第三型人格：成就型／成就追求者
第三型人格身为一个成就至上者，令他们渴望成为重要人物并透过自身成就来鹤立鸡群。在同事眼中，第三型人格者显得自信满满、雄心勃勃且目标明确。然而，这也是源于他们并不确定自己与生俱来的自我价值，所以潜意识地透过自己的外在成就寻求验证与认可。他们注重自己的成功形象；其他人认为他们是成功的，这对他们来说很重要。反之，他们最大的恐惧就是意识到自己无足轻重或面对失败。为了避免这种恐惧，他们寻找在生活中取胜的方法，让自己确信自己是有价值的。
职场上，虽然他们不太能够面对失败或挫折，但也深知这是人之常情。在经历挫折或失败后，需要花较长的时间一点一滴地重新累积达成任务的「成就与满足感」来重新建立信心。团队中的第三型人格看似闪闪发光、散发自信与才干，但同时也非常依赖周遭的关注和钦佩来驱使他们前进。因为他们努力取得成功和重要性，就是为了避免自己在职场中感到一文不值或不受重用。著名的第三型人格代表有时代百大风云人物欧普拉、女神卡卡、碧昂丝与汤姆・克鲁斯等。
Achiever (n.) 成就者
Achieve 是动词，表达透过努力来达成目标、到达终点。这里转为名词作为一个人，就是表示该人藉由个人付出来获得成就或完成任务。要表达个人成就的好坏，要搭配 high 或 low 来修饰。
Accepting failure is difficult for her because she has been a high achiever.
因为她一直是一个高成就者，所以她很难接受失败。
Valuable (adj.) 贵重的；有价值的；重要的
Value 就是指物品的价值，转为形容词表示物品价值连城，在此则表示一个人对于团队的「重要性与高贡献度」。另一个常混淆的词 invaluable，同样也是表示「宝贵的」，但是该词更强调「有钱也换不到的无价之宝」或「极为有用」的资讯等。
He is a valuable talent to our company.
他是我们公司宝贵的人才。
It has been an invaluable experience to be able to work along with some legends from the industry.
能够与业界的一些传奇人物一起工作是一个极为宝贵的经历。
Charismatic (adj.) 具个人魅力的
名词 charisma 解释为「超凡的个人魅力；吸引力」，作为形容词则表示一个人充满个人魅力，让周遭的人不知不觉就深受吸引。第三型人格总是行程满满、工作成绩单亮眼且干劲十足，有自信的外表也总能让人留下深刻的第一印象。
The charismatic manager has successfully led the team to deliver impressive sales in Q1.
这位魅力四射的经理成功带领团队在第一季度交出令人印象深刻的销售额。
Polished (adj.) 优雅而又自信的；精良的
Polish 动词是「打磨；擦亮」的意思，转为形容词则形容人的言行举止都散发出经年累月而磨炼出的从容与自信，或是表示演员或表演者在经过多年磨练后，演技或技艺达到炉火纯青的地步。
She is polished and charming at work but surprisingly insecure in relationships.
她在工作中优雅又有自信，却在感情中出人意料地缺乏安全感。
第四型人格：自我型／个人风格者
第四型人格在浪漫悲悯中带点艺术家的多愁善感与独特品味，他们是藉由强调自己的独特性，建构与其他人不同的感觉来定位自己的。这类型人通常极富创意，频频向周围的人呈现出独特与独树一格的品味或喜好。第四型人格在本身的人格特质中充满矛盾，因为他们渴望与他人建立联系，但他们同时也觉得因为自己是如此不同寻常，很少有人能够真正看到他们的真面目。第四型人格最深的恐惧就是担心自己有缺陷或不够特别。为此，他们积极强调自己的与众不同、喜欢尝试新鲜事物，寻找可以真正欣赏自己的小众市场。
职场中这类型人总在寻找表达自己的个性和独特的机会。他们自身丰沛的创造性和多采多姿的人生阅历也让他们成为某些领域的领头羊，或是开发出意外的市场机会。在团队中，他们或许有时会因为思维模式独特而有些格格不入，但正因为这些时而怪
诞、跳脱框架的思考，搭配他们强烈的自我形象，反而适合为团队在必要时开辟出一条新方向。不过缺点是他们需要在包容力够强大的团队中才能展现自我，否则很容易表现为难沟通、不合群的异类。知名的代表人物有墨西哥知名女性主义画家芙烈达・卡萝、美国创作型歌手巴布・狄伦、葛莱美奖常胜歌手与至今唱片销量最多的艺人之——蕾哈娜等。
Individualist (n.) 个人主义者；特立独行的人
喜欢特立独行的第四型人格虽然有些古怪，但正因为拥抱自己这样的特质而深深吸引着他人。 Individual 本身是名词跟形容词同形，名词表示「个体；思想独特的人」，形容词为「个人的；单独的；独特的」
As an individualist, Amy is passionate about self-expression, especially in her art.
作为个人主义者，艾咪热衷于自我表达，尤其是在她的艺术方面。
Authentic (adj.) 正宗的；可靠的；可信的；真实的
对于第四型人格来说，保有独特性和忠于个人原则价值是非常重要的。他们宁愿花费更多的心力去找寻与自己契合的工作团队与职场环境，也不愿意甘于仅仅做庞大体系下的小小螺丝钉。
Michelle thrives to be an authentic person, she always speaks her mind and makes decisions that align with her values and beliefs.
蜜雪儿努力当一个忠于自我的人，她总是说出自己的想法并做出符合她的价值观和想法的决定。
Artistic (adj.) 艺术的；有艺术鉴赏力或天赋的
正因为他们独到的思考逻辑与眼光，第四型人格常常会从事与艺术相关，或是需要创意力与跳脱框架思考的职业，他们也在展现自我与获得他人赏识或共鸣中乐此不疲。
Her unique artistic eyes made her an outstanding art curator.
她独特的艺术眼光使她成为杰出的艺术策展人。
Quirky (adj.) 古怪的；独特的
Quirk 名词是「怪癖；古怪之处」，每个人都有其特别与众不同之处，而第四型人格的时而怪诞、时而超然、时而多愁善感的特质更引人喜爱。 Quirky 虽然是在形容人怪里怪气，但并非贬义，反而是有点赞同这样怪诞的特质。
His unique sense of humor and ideas makes him quirky and endearing.
他独特的幽默感和想法使他古怪而可爱。
心中心人格的助人型、成就型与自我型特质，都让他们在职场中容易获得好人缘，成为凝聚团队不可或缺的元素。你身边的同事也有属于目前介绍的脑中心或心中心人格中的一员吗？善用这六种人格各自的优缺点，就能让团队间互相平衡执行力与企划力。当然，下一篇将介绍的腹中心人格更能运用本能直觉的优势，为职场团队更加分！
