网路购物是现代人生活中不可或缺的一部分，有时我们会在 Amazon 、 Ebay 等欧美电商平台上找到国内没有，或是价格比国内更为实惠的商品，但这时如果因为看不懂平台上头的英文单字而影响购买，那就伤脑筋了。
今天 VoiceTube 将透过这篇文章来为大家介绍一些网路购物时常见的英文单字及片语，相信学会这些单字和片语以后，之后不管是想在国外的平台上下单、和卖方沟通，或是查看优惠活动时等其他用途时，一定都能派上用场！
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Table of Contents
购物平台常见单字
货况相关
运送／运费相关
税务相关
退货相关
取货相关
优惠相关
付款相关
购物平台常见单字
网路购物的英文，一般而言通称为 online shopping， 而在各个购物平台的首页里常见的单字包括：
Cart 购物车
Today’s deal 今日优惠
Order 订单
Checkout 结帐
Place an order 下单
Customer service 客服
通常逛完网拍如果没有要马上结帐，我们会先将商品加入购物车，在英文中这个动作称为 add to cart ，逛完以后一次付费，叫作 pay for all the items ，而将物品从购物车移除则说 remove the items from the cart 。
货况相关
在将想要的物品加入购物车前，我们必须要注意的是商品的存货（stock），若是这项商品有货，就会显示 in stock ，缺货则会显示 out of stock，至于商品的剩余或是购买「数量」，则会以 quantity 表示，有时在平台上会简写成 QTY 。
运送／运费相关
国内网购的运费（shipping / delivery fee）通常不会太贵，常见的物流（logistics）价格都在百元以内，不过在欧美地区可不一样，不管是国内运费或是海外物流，有时价格不是太亲民，所以购买前一定得留意。另外，买家选择的物流方式也会影响到商品运送的价格、速度和品质，以下是一些与运送／运费有关的单字与片语：
Free shipping 免运费
Shipping rate 运费费率
Standard delivery 标准运送
Express delivery 快速运送
Direct delivery 直送
International shipping 国际直送
税务相关
购买海外商品时，依照不同地区可能会有不同的税务规则，所以下单商品时的价格，和最终结帐价格很有可能是不同的。如果商品价格已含税，在网站上就会显示 tax included、Tax (incl.) ，不含税则会显示 tax excluded、tax (excl.)。
Include 包含 / Exclude 排除在外
此外，买家们如果在商品价格旁看到 VAT（Value-added tax），就表示这项物品被当地国家收了「增值税」， 结帐时看到 import fees deposit 则是要预缴关税，所以看见低价商品时可别开心得太早，因为最后的订单总金额（order total）可能会偷偷被「加料」！
退货相关
在网路上买东西总可能会突然反悔，或是遇到收到商品不适用、不如自己预期的状况，如果下单后平台尚未为你出货，可以先尝试 cancel the item ／ order（取消物品／订单），或是在货品寄出后 cancel the delivery（取消运送）。
如果你已经收到货品，也不需要担心，只要找到网站上 return（退货）、 exchange（换货）的选项，通常就能顺利进入到退换货的流程，按照程序完成每个指令，最后就能顺利拿到退款（refund）或是欲更换的商品。
取货相关
而在取货方面，以下帮大家整理了几个台湾常见的运送方式。提醒大家，无论是选择以下的哪一种取货方式，都要准时付款跟领货喔！
Cash on delivery 货到付款
In-store pickup 到店取货
Delivery service 宅配服务
优惠相关
Voucher 优惠券 / Coupon 折价券
使用优惠券的动词是 redeem（兑换），此外像是兑换里程数、兑换点数也都会使用这个动词作搭配。
（数字）％ off 打几折
这边要特别注意的是，英文里面的「打几折」和我们中文习惯的说法不同，在英文通常会使用「几 % off」的用法，例如 up to 70% off 就代表「价格最多减去七成」，也就是我们习惯说的「最高三折」。
Promotion / Promo code 优惠码
Early bird discount 早鸟优惠
付款相关
值得注意的是，不论是透过什么方式，只要是提及到「支付」，都会在前方搭配 pay（付）这个动词，以下提供给大家几种常见的付款方式：
In cash 用现金
With a check 用支票
With Credit card 信用卡 / Debit card 用金融卡
With Digital / Electronic payment 用电子/行动支付
With Internet Payments / online Payment 用网路付款
With NFC Payments 用感应式付款
Carrier 载具
Receipt 收据
Invoice 发票
E-invoice 电子发票
以上就是今天介绍为大家整理的的网购相关英文用语！网路购物纵然方便又快速，不过还是要提醒大家，要记得秉持货比三家（shop around）的精神，并审慎评估自己要买的东西究竟是「必要、需要，还是想要」，审慎在下单前做好评估，最后才不会让自己荷包大失血喔！
