商业谈判可以说是职场里的一项必备技能，职场上常会面临要跟来自世界各地、来自各大企业各种形形色色的人交涉，商讨并协议出最佳方案，让双方都能得到最大利益。由于现在全球化的趋势，面对外国人进行商业谈判也变成一种常态。
然而要用什么表达方式，才能有效的说服他人并获得最佳利益？英文的商业谈判又有哪些实用的句子，可以充分表达自己的专业性呢？今天 VoiceTube 将带着大家认识八个谈判常用的词汇，并透过八个阶段学习各种有用的商业谈判句型，赶紧笔记起来喔！
Table of Contents
八个一定要知道的谈判常用词汇
谈判的八个阶段 学会这些句型增进你的谈判技巧
1. Beginning the Negotiation and Setting the Agenda 开始谈判及设定议程
2. Listening and Asking for Proposals 听取及寻求提案
3. Making Suggestions and Proposals 提出建议跟提案
4. Agreeing with Proposals 同意提案
5. Disagreeing with Proposals and Giving Reasons for Disagreement 不同意并表明理由
6. Compromising 妥协折衷
7. Clarifying 说明清楚
8. Concluding 结论
八个一定要知道的谈判常用词汇
To bargain 讨价还价；议价
Bargain 当名词时意思为「便宜货，廉价品」，当动词时有「讨价还价」的意思，在谈判中则为「议价」，也就由买卖双方共同商议价格。而我们也可以用 drive a hard bargain 表示在议价过程中不愿妥协。
You can’t bargain with him. He’s very inflexible.
你没办法跟他讨价还价。他很固执。
He drove a hard bargain, but we finally made a deal.
他在价格上不愿妥协，但我们最终完成了交易。
Bottom Line 底线
Bottom Line 解释成底线，代表了整个谈判中最重要的原则，一旦触犯了谈判就有可能面临破局的状况，所以在开场之时就要先把底线先设定好。
The bottom line is that we cannot raise both salaries and bonuses.
底线就是我们不能同时增加薪水跟红利。
Alternative 替代方案
Alternative 作为形容词，意义为「可替代的，可供选择的」，而当名词使用时，则指的是「可供选择的事物，可供选择的解决办法」。在谈判当中，这个字代表的是万一双方的条件谈不拢时可提供的备案。
Before we decide, let’s consider the alternatives.
在我们做出决定之前，先让我们考虑一下替代方案。
Common ground 共同点，一致之处
Common ground 是「共同立场，一致点」的意思。在谈判过程中，透过沟通找到双方的共同点后，就有机会创造出让双方皆大欢喜的结果。
Despite our disagreements, we have been able to find some common ground.
尽管我们存在分歧，但我们还是找到了一些共同点。
What common ground do Millennials and baby boomers share?
千禧世代和婴儿潮世代有什么共同点？
To give ground 让步；退却；失利
Give ground 有「让步」意思。在谈判过程中，就代表向另一方作出让步。
It’s not much of a negotiation if you’re not willing to give any ground.
如果你不愿意让步，那就算不上什么谈判。
To go back on sth 违背（承诺或协议）；改变（决定）
Go back on Sth 代表违背承诺，推翻之前的决定，在商业谈判中是最不愿意见到的结果。
I’d feel more comfortable if we had the agreement in writing. It’s too easy to go back on a verbal agreement.
如果我们有书面协定，我会觉得更放心。违背口头协定太容易了。
To reach a consensus/to reach an agreement 达成共识／同意
Consensus 的意思是「一致的意见，共识」，而 reach a consensus/reach an agreement 都代表谈判双方的最后意见形成了共识。
I am hoping we can reach a consensus.
我希望我们能达成共识。
Deadlock 僵局，僵持；死结
在谈判中不一定能达成共识，也可能形成僵局，而僵局的英文就是 deadlock。若是形成僵局，我们可以说 reach/end in deadlock ，而「打破或结束僵局」则可用 end/break the deadlock 来表示。
Nurses went on strike after pay talks ended in deadlock.
薪水谈判陷入僵局后，护士们开始罢工。
At the same time, we are prepared to be flexible and seek fresh approaches that could break the deadlock.
与此同时，我们准备采取灵活态度，寻求能够打破僵局的新方法。
谈判的八个阶段 学会这些句型增进你的谈判技巧
1. Beginning the Negotiation and Setting the Agenda 开始谈判及设定议程
一个商业谈判的开场阶段非常重要，因为开场会为之后的谈判过程设下基调。一开始可能会先进行一些简单事项的协议，抑或是会先对基本原则进行确认以及确认双方共识，并核对接下来谈判的相关议程。 Negotiation 这个词为名词，动词形式是 negotiate，意思是「谈判，协商」的意思。 Agenda 则有议程的意思。双方要确定议程时，可以使用以下说法：
Before we begin, we should take a look at the agenda.
在我们开始之前，我们得先看一下议程表。
Should we have looked at the main points of today’s agenda?
我们是不是该看一下今日议程上的重点？
2. Listening and Asking for Proposals 听取及寻求提案
谈判过程中，比起一味地提自己的意见，有时候也要适时地去聆听他人的想法，这样更容易达成双方的共识。记得询问对方的想法跟意见，并将其记录下来，对方会很感激你愿意聆听，而且记录下来的资讯也可以在谈判过程中再拿出来讨论。可以用以下的句型来询问对方想要在谈判中达成的目标：
What are your views on…?
你对……的意见是？
Would you like to suggest a course of action for…?
你想为……提出一个行动方案吗？
3. Making Suggestions and Proposals 提出建议跟提案
建议跟提案有可能在谈判过程中任一阶段提出。当谈判过程陷入胶着时，适时提出解决方案，就能让谈判更顺畅。如果想要提案或建议，可使用下方句型：
We think the best way is to…
我们认为最好的办法是…
I’d like to suggest a solution.
我想提出一个解决方案。
4. Agreeing with Proposals 同意提案
在谈判中当对方提出可接受方案时，可以用以下的方式表达赞同。
That sounds great to us.
听起来对我们不错。
I agree with your suggestion.
我同意你的提议
除了单纯用句子表示同意以外，有时也会用一些句子以「拉近与对方距离」为目的而适时的表达自己的认同：
I know I can count on you.
我就知道我可以相信你。
5. Disagreeing with Proposals and Giving Reasons for Disagreement 不同意并表明理由
不同意是谈判当中最困难的程序，因为等于是将双方意见上的分歧摊开来见天日，这时候要如何有礼貌且不失专业地表现不同意就要看你的谈判实力了。千万要记住，不同意可不是单纯说个 No 就可以了事的，要记得附上理由来巩固自己的观点，也能让对方好好思考你的想法。你可以用以下的句型表现不同意：
Unfortunately, our position is different from yours.
很遗憾地，我们的立场和你们的不同。
I have some reservations on…
我对…有些保留意见。
I’m afraid we can’t agree on…
我很抱歉我们不能同意…
6. Compromising 妥协折衷
当双方无法达成共识时，这时双方会各退一步试图互相妥协退让来找到双方都能同意的方案，compromise 这个词为动词，解释为「妥协；让步」。
Let’s compromise.
让我们各退一步吧。
We might be able to work on…, if you could…
如果可以的话…，我们可以在…方面合作。
We could offer you…, if you think you can agree on…
如果你认为你可以同意…，我们可以给你…。
Offering you… is the best we can do right now. However, we’d need your approval on…
为您提供…是我们现在最能做得到的。但是，我们需要您同意…。
In exchange for…, would you agree to…?
作为…的交换，你会同意…吗？
7. Clarifying 说明清楚
当我方开始觉得对方论述出现不情楚、模糊甚至开始离题的状况时，就必须要马上确认对方的意思，不然谈判过程有可能会往错误的方向前进，这时就可以运用以下句型，来请对方详细说明他的想法。 Clarify 本身有「阐明，说明清楚」的意思。
Let me be sure I got your point.
让我确定我搞清楚你的观点。
I’m not sure I understood your position. Could you please tell me again how you feel about…?
我不确定我理解你的立场。你能否再告诉我你对…有什么意见吗？
I just want to make sure I got this part straight.
我只是想确定我以清楚明白这部分。
8. Concluding 结论
进入谈判的尾声，要记得为整个谈判做出结论，这样也是让双方更加清楚这个谈判的情形，也同时以利下次合作能进行的更顺利喔！ Conclude 为动词，名词形式为 conclusion，解释为「做结论」的意思。
随着谈判进入尾声，你可以用这句话来收尾，表示对今天的谈判结果很满意：
The market is competitive at the moment, but that sounds like a deal we can all agree on.
现在市场上竞争激烈，但那听起来是个我们都可以认同的交易。
Let’s look at what we decided to do.
来看看我们决定做什么。
Let’s sum this up really quickly to make sure we are on the same page.
让我们快速总结一下，以确定我们达成了共识。
谈判结束后，可别忘了把刚刚所谈好的条件白纸黑字写下来，这时就可以这么说：
We’ll get that in writing and that’s that; a pleasure working together, thank you!
我们会白纸黑字写下来，就这么定了！很高兴能一起合作，谢谢！
以上就是今天的英文商业谈判课程啦！今天我们透过八个不同的谈判阶段介绍了许多实用的相关谈判词汇和句型，赶紧将这些句子记起来，让自己成为商业谈判高手吧！
