工作压力介绍
在了解工作压力前，我们先来欣赏一部影片，了解主角参与压力实验后，了解自身工作压力的过程：
压力山大！工作压力如何影响身体健康？ (How Job Stress Affects Your Health | WSJ) – VoiceTube 看影片学英语
影片中的 Daniela 是一位编辑，每天面对截稿日、报导发布等艰巨挑战，造成了压力累积。这些压力导致她经常心跳加速、倍感负担，进而激发肾上腺素（adreanaline）过度分泌而影响了免疫系统（immune system）的正常运作，最后发生发炎（inflammation）、免疫系统失调（immune system dysregulation）等现象。从影片中不难看出，过多压力的积累对身心有不良影响，因此，学习如何正视并纾解压力便成为一项重要课题。那我们就接着来深入了解压力与工作压力的相关知识吧！
什么是工作压力？
当一个人因为周遭的变动，产生超出能力可负荷范围的沉重感，就是所谓的「压力」，其判定标准是主观（subjective）的。恶性（malignant）压力会影响人体的犒赏系统（reward system）、记忆、免疫、新陈代谢（metabolism）和疾病易感性，长期累积会对身心造成严重伤害。工作压力又可以称为工作应激（job stress）、职业应激（occupational stress）、职业紧张或是工作紧张。在职场这种动态环境下，面对被指派的要求或是上司、同事的期待所产生的心理压力，就被称为「工作压力」。常见的工作压力包括：工作负担过重、责任制职缺（exempt employee）、上班时间过长或不规律、临时变更工作岗位等。
工作压力造成的负面影响
适量的压力可以鞭策自我，进而提升工作效率。然而若有过量的工作压力却无从排解，就会引起反效果，造成生、心理上的不良结果，出现如职业倦怠（job burnout）等现象。久而久之就会出现恶性循环，使得工作效率降低、工作厌倦、缺席率（absence rate）提高。在生理上，也会开始有失眠（insomnia）、情绪激动、长期疲劳（fatigue）等症状，甚至出现慢性病。
工作压力成因
工作压力是怎么产生的呢？其成因大致上可分为五种，包括：上级、角色、人际、职涯和组织等。
上级压力
最主要且最直接的工作压力普遍来自上级，如因主管交办事项而产生的压力，常见的范例有：工作量过载（work overload）、极力迎合主管期待（expectation）与要求、被指派突发任务等。
角色压力
角色压力来自工作上对自我的要求，包括因对于自己工作能力不足或对业绩不满意所产生的压力，这些都可能造成一个人产生忧郁（depressed）、焦虑（anxious）、紧张等情绪。
人际压力
上班时除了努力工作，与同事建构社交关系也是不可忽略的一门学问。如果无法在团体当中找到归属感（sene of belonging）并获得同仁支持，不但会引起团体合作问题，更容易使人产生孤独、被孤立等较为敏感的情绪，对团队凝聚力（team cohesiveness）也有相当程度的伤害。
职涯压力
自己所在职位是否有升迁（promotion）机会或是公司是否有长期且稳定的（stable）发展等，都是职涯规划可能出现的压力。因为知职涯发展而产生的压力同样会造成焦虑、缺乏自信或是降低工作满意度等负面影响。
组织系统
另一种工作压力则是因企业环境与制度而起。若想在一个地方长期任职，那公司的工作氛围、结构和制度都是相当重要的考量因素。制度不全、内部派系斗争或是公司文化（company culture）与自身价值观不符等，都会导致挫折感（frustration）的产生，促成生产力下降、满意度低落。
工作压力纾解妙招学起来！
本文开始的影片当中也提到纾解工作压力的两大方法：上健身房运动或是到户外散步放松心灵。以下为再补充几样能有效纾解工作压力的妙招，赶紧学起来吧！
维持健康睡眠
充足的（sufficient）睡眠是有效恢复精、气、神的最佳方法。睡眠可以让身体和心灵都暂时停止运作、恢复损耗的体力，让自己隔天能万事俱备地带着绝佳精神面对挑战！
从事正念运动：瑜珈（yoga）、冥想（meditation）
环境不变人要变。与其坐等环境改善，不妨自己努力尝试排解工作压力。诸如瑜珈、冥想等正念（mindfulness）运动不仅可以达到消除压力的效果，更能培养看待事物的正面心态。而我们可以透过下列三个步骤进行冥想练习：
降低呼吸频率使身体放松。
闭上眼睛、排除心中杂念，专注在周遭环境并感受环境当中的声音。
将注意力从周遭事物转至内心，开始自我省思（reflection）。
冥想除了纾解压力、进行情绪控管（emotional control）之外，也有助于降低血压并提升免疫系统，可说是助益良多的活动。
STOP 口诀
压力太大时，也可以在心中默念 STOP 口诀，时时刻刻提醒自己不要太过紧绷。
Stop （停下来）：停下手边工作跟思想运转。
Take a breath（深呼吸）：深呼吸来放松心灵。
Observe（观察） ：观察自己当下的念头跟想法，让自己多认识自我。
Proceed（继续）：放松完继续回到岗位上努力。
以上就是关于工作压力的相关介绍，对于这种压力是否有了更多的认识？下次发现自己遇到沉重的工作压力时，不妨试试各种纾压技巧来缓解心情，让自己恢复到最佳状况。
