利兹·雷恩 (Liz Ryan)身为人性职场 (Human Workplace) 的创始人兼执行长，为《富比士》提供了大量的文章，帮助每一个工作人寻找方向与克服不同的障碍。在《只有草包主管才会讲的10句话》（10 Things only Lousy Managers Say）中，她分享在领导者的研讨会中，一位参与者回忆他以前的老板连一封简单的信都要检查才让他寄，而他对于严重的微观管理行为厌恶到多年以后还是狠的牙痒痒的，并发誓不会有同样的作风。
利兹的重点是每一个烂主管都是我们的老师，我们要从他们的坏榜样中学习分辨不适当的言语行为。如果你还是有糟糕的主管在上，她也可能给你一些启发，让你与身边的人达到更良好的沟通。无论如何，不要与这样的主管看齐，一开口就讲不负责任又不专业的「烂主管名言 」。
Complete list of 10 things only lousy managers say
10 句只有烂主管会说的话完整目录：
1. I don’t pay you to think.
我不是付你钱叫你思考的。
2. Sounds like a personal problem.
听起来是个人的问题。
3. It’s work, it’s not supposed to be fun.
工作不是要高兴的。
4. You are not my only employee.
你不是我唯一的员工。
5. I’ll take it under advisement.
我会考虑。
6. I don’t care what your priorities are. this is you new priority.
我不在乎你的重要工作是什么，这个是你的最新的重要事项。
7. I don’t make the rule. I only enforce them.
我不制定规则，我只是执行它们。
8. If you don’t want the job I’ll find someone who does.
如果你不想要这份工作，我可以找别人。
9. This is the way we’ve always done it.
我们一直都是这样做事的。
10. In this economy, you’re lucky to have a job.
目前的景气，你有工作就是好运了。
