上一篇的面试FAQ,我们聊到如何回答“你最大的优点是什么”,问完优点之后,面试官通常会继续继续问,“你最大的缺点是什么”,透过这个问题,除了可以让面试官知道你是否有足够的现场反应,也能够理解未来应该如何管理你,如何让你走上成功之路而不会让你的不足成为阻拦。
接下来,我们来看看面试者在回答这个问题时常犯的两大错误,以及如何有效地使用三个步骤来回答。
常犯的两大错误:
χ 把人格特征(personality traits)当作用缺失点
↪ 面试中所问的不足之处是指可以被修改、改变的地方,但人格特征是天生固有的,因此如果你回答“我没有耐性”或者是“我一个性很”直,容易得罪别人”,也许并不是一个好的答案。
χ 把不足点包装成优点
↪ 有些人会把「我是工作狂」(我是一个工作狂。)或者是「我是一个完美主义者」(我是一个完美主义者。)作答,这样的回答其现实会让面试官觉得你是变了相地在夸奖自己的时候,只会让你表现得不真实,不希望真实面对自己的不足。
三大步骤:
第一步:选择一个你正在改进的不足点
Step 2: 解释你如何改进不足之处,例如你采用了哪些步骤或者是如何向外寻求帮助
Step 3: 清楚说明改善的结果,明确表示你的不足不会对职位造成问题
以下为回答“你最大的不足是什么”的范例:
我的弱点是我倾向于独立工作,需要学习如何协同工作(步骤 1)。我以前的老板称赞我做事细致周到,办事迅速。但他也提到我没有向我们的商业伙伴寻求帮助并与他们合作。我已经习惯了独立工作,以至于我意识到我什至不了解他们的能力。因此,我养成了直接与我们的业务合作伙伴联系并与他们讨论当前项目的习惯(第 2 步)。这极大地提高了我的沟通和协作能力。这种变化对我来说不是自然而然的,但通过将其融入我的工作流程,我的老板发现我可以更有效地完成我的工作(第 3 步)。
我的不足是我偏向于独立工作,我必须学习如何与他人合作。我之前的老人曾称赞我工作细致和心思密密,以及我如何快速完成完成工作,但他也提到,我没有对我们的业务合作伙伴寻求帮助并与他们合作,我太习惯于独立工作,我什至没有了解他们的能力,因此,我养成直接与业务接洽伙伴关系并与他们讨论专案,这样大大提升了我的沟通与合作能力。这对我来说并不是自然而然的改变,而是透过将其融入我的工作流程,我的老板看到我能更有效地完成工作。
↪ 透过叙述说一个小故事来展开发现你可以接受上一级的反馈,并且可以理解到自己的不到位而找到方法来改进以,这样可以将你的回答带向积极正面的结论。