Work Ethic 职业道德
Ethic就是一个人的道德伦理标准,这在特别注重隐私与尊重的西方国家职场上是非常重要的。有些公司甚至会做 background check(背景调查),看你有没有 criminal record(犯罪记录)。并不是每家公司都会做这些investigation(调查),但是如果你是在国外申请像是bank teller(银行出纳员)、security(保全)或是stock broker(证券经纪人)这类与金融或保全有关的工作,都免不了会被调查。
Flexibility 有弹性
随着网路时代的发达,要创业是越来越简单。因此有许多startup (新创公司) 的管理阶层都有年轻化的现象,这意味着什么? 公司对市场的反应快,相对地也希望底下的员工能弹性配合。因此在工作上如果你能 go with the flow (顺其自然),也会更被公司重用喔!
Determination and Persistence 决心和毅力
有determination and persistence的员工比较不会动不动就跳槽。一般公司一定都会希望能长期雇用员工,而且有决心的人通常也是goal achiever (使命必达者),在遇到困难时也比较不会畏畏缩缩。
Open-minded 思想开明
思想开明的员工才能吸收新知识、增广见闻,不断精益求精。而这个词通常也被用来形容curious (有好奇心的) 与optimistic (乐观的)的人。这样的人也往往能在workplace (工作场合)上展现出creativity(创意)。
Fast-learner 学习能力强
每个人的学习能力不一样,我们都有自己的learning curve(学习曲线)。同一件事情可能你一天就能学得起来,却有人一个月也搞不懂。这就跟线上英文学习是一样的道理,自己学有慢有快,但是学习能力强的人只要一点辅助工具或是家教的帮助,就会学得很快啰!
Team player 团队精神
虽然西方国家很强调individuality (独特性),但是工作上也非常重视teamwork (分工合作)以及各部门之间的 collaboration (合作)。有些公司除了会重视团队精神之外,还会要求你必须也能work independently(独立工作)。所以别过度强调啰!
Ability to work under pressure 抗压性高
不论是台商或外商公司,招聘时最怕的就是遇到没抗压性的草莓族job seeker (求职者)! 我们经常在草莓族身上看到的特质是unreliable (不可靠的)、pessimistic (消极的)、short-sighted (无远见的)、spoiled (被宠坏的)等等。
Self-starter 自动自发
主管们最怕遇到的就是很被动又不懂得take the initiative (主动出击)的下属,说一步走一步就像一头牛!
开会时你可能会听到主管说:
We need everyone to take the initiative to participate in this project in order to meet the deadline.
(我们需要每个人主动参与这个专案才能在截止期限前完成。)
Leadership 领导能力
外商公司的职位空缺通常都相当抢手,因此外商公司往往看中的是具有leadership的job candidate(求职应征者),才会有被培养成主管的potential(潜力)。
Customer-oriented 顾客至上
如果你应征的公司业务是B2C,以产品或服务为主,而且你的职务是常常需要与客户接触的,那么公司通常会希望你是 customer-oriented,也就是以顾客为导向的意思。在西方国家如果服务不好,常常会接到客诉,因此公司都会致力与客户做好 rapport building(建立关系)。
Can-do attitude 乐观进取的态度
有 can-do attitude 的人往往是公司争相招募的人才特质。这样的人较愿意接受新的机会与挑战,在面临difficulties(困境)时,也会比较有enthusiasm (热诚)去解决。
Disciplined 有自制力的
在外商公司上班未必会像台湾一样要打卡上下班,有时公司甚至还允许你work from home (在家上班)。公司给予员工相当大的自主性,并且认为只要能把工作做好,有些工作并不一定要进办公司才能完成。这种雇主与员工之间的互信互助是值得我们学习的,不像国内有些企业仍然走micromanagement(大小事都管),这种把员工盯得紧紧的管理路线。
Computer literacy 电脑纯熟度
Last but not least(最后但并非最不重要) ,一定要会电脑。现在办公一定要用到网路甚至各式各样的软体,因此一般公司对于使用电脑的纯熟度都会有一定的要求。有些工作可能会要求你要做data entry (输入资料),如果你对电脑不熟,可能会影响整个productivity (生产力)或efficiency (工作效率)。