发票 receipt
(X) invoice
许多人都会把 invoice 跟 receipt 搞混，但 invoice 是指买家购买商品但尚未付款时，卖家给的明细，比较像「帐单」的概念，提醒你要记得付钱。 receipt 则是付完款后由店家提供的证明，也就是「发票」，别再把这两个字搞错啦！此外还要注意 receipt 念作 /rɪˈsit/，中间的 p 不发音唷。
A: I would like to return some items.
A: 我要把这些衣服退掉。
B: Okay, do you have a receipt?
B: 好的，麻烦您出示发票唷。
A: Here you go.
A: 给你。
B: I’m sorry ma’am. We do not accept returns or offer exchanges on underwear.
B: 非常抱歉女士，贴身衣物不接受退换货唷。
A: What? I want to speak to your manager!
A: 什么？叫你们店长出来！
B: (Arghhh!!! Not another nutcase!)
B: (啊！！！又是一个神经病。)
杀价 bargain
(X) kill the price
虽然「杀时间，打发时间」的英文会说 kill time，但「杀价」可不是 kill the price，而是要用 bargain /ˈbɑrgən/ 这个字，例如：bargain with sb. (和某人杀价)。
A: Did you go for a big shop?
A: 你是去疯狂大采购吗？
B: Yeah, I bought a lot of meat and vegetables at the wet market.
B: 对啊，我去菜市场买了一堆肉跟蔬菜。
A: I try to avoid wet markets. I hate the stench.
A: 我不去菜市场，那里的味道不太好闻。
B: Really? I actually quite like the smell of all the fresh ingredients. Plus, you can always bargain with vendors.
B: 真的吗？我其实还蛮喜欢新鲜食材的味道。而且你还可以和摊贩杀价。
A: Alright! It does save money!
A: 好吧！那确实可以省钱啦！
被敲竹杠/被坑 ripped off
(X) cheated
相信大家逛街时最害怕销售员拿着保养品走来叫你试用，耳根子一软就买下去了，不仅价钱贵松松，有些牌子甚至连听都没听过，又或是买回去才发现自己被「敲竹杠或被骗钱」了！虽然这种情况就像被骗了，但英文并不会说 cheated，而会说 ripped off。
A: I got a great deal on this set of skincare products. It was a real bargain!
A: 我买了一整组的护肤品，超划算的！
B: Really? How much?
B: 真假？多少钱啊？
A: The salesperson said it’s 50 percent off! So it only cost me 22,000 NTD!
A: 销售员跟我说现在打五折！所以我只花了两万二！
B: Wait… what brand is it and where did you buy it?
B: 等等… 那是哪一牌？你在哪买的？
A: It’s called Fountain of Youth. I bought it from the ABC pharmacy.
A: 它叫「青春之泉」，我在 ABC 药妆店买的。
B: You were ripped off! That stuff isn’t even close to being worth 22,000 NTD!
B: 你被坑了啊！那东西才没有两万二的价值！
货比三家 shop around
(X) compare stores
在街上看到喜欢的东西可别太快下手！小 V 就有好几次买贵的经验，所以记得一定要 shop around。 around 意指「四处；周围」，所以 shop around 就像是东看西看、「货比三家」，好帮自己的荷包省点钱啊！
A: Nice dress! You look so gorgeous.
A: 这洋装真好看！你好正。
B: Thanks, but I should have shopped around.
B: 谢啦，但我应该要货比三家的。
A: Did you find a lower price?
A: 妳有看到卖得更便宜的吗？
B: Yeah! Right after I bought it, I saw another store selling it for only 490 NTD!
B: 对，我一付完钱，我就看到另一间店只卖 490 元！
A: How much did you spend then?
A: 那妳花多少钱？
B: 990 NTD!
B: 990 元！
A: Well… I guess that lost 500 NTD will teach you to shop around next time.
A: 至少那 500 元教会妳下次要货比三家啰。
传单 flyer/leaflet
(X) DM
百货公司、大卖场总是会有发传单的人，虽然我们常常听到人家说 DM，但 DM 其实是 direct mail 的缩写，是指公司、组织的文宣广告，常附在 email 里面。实体的「传单」可以说 flyer/leaflet，而「发传单」可以说 distribute flyers 或 hand out flyers。补充：brochure 则是指三折页的「小册子」。
A: Hey, I got a part-time job!
A: 嘿，我找到一份兼差了！
B: Congratulations! What will you be doing?
B: 恭喜耶！是哪一种工作？
A: It’s a job that can stimulate the economy and grow our GDP.
A: 这是一份可以刺激经济，让 GDP 成长的工作。
B: Wow, sounds really meaningful!
B: 哇，那很有意义耶！
A: Yep. I’ll be handing out flyers in front of the ABC pharmacy every weekend.
A: 没错，我每星期都会在 ABC 药妆店前面发传单喔。
B: *facepalm*
B: (傻眼)
奥客 difficult customer
(X) bad customer
在奉行顾客至上 (customer first) 的服务业中，奥客总是最让人心累。奥客专指很难应付或恶劣的客人，英文就会直接说 difficult customer，其中 difficult 在这边是指「难搞的」。
A: How’s the new job?
A: 你的新工作如何？
B: Didn’t I tell you? I quit.
B: 我没跟你说吗？我辞了啊。
A: How come? I thought the pay was nice.
A: 怎么会？我以为薪水很不错的。
B: It did, but I couldn’t stand difficult customers anymore.
B: 是很不错，但我再也受不了奥客了。
A: That’s why I decided to be an engineer. You rarely have to deal with customers.
A: 所以我才选择当工程师。很少需要应付客户。
B: Maybe I should change my career path.
B: 或许我该转换跑道了。
