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出国遇到各种衰事?来学如何用英文有礼貌地解决恼人问题!

出国旅游好开心,可是…遇上衰事怎么办?天哪!这到底是什么状况!怎么办?到底要怎么开口呢?怎么讲感觉比较有礼貌?不要再「呃…」、「啊…」的惊慌失措了,快来看看抱怨常用的开场白吧!1. I’m sorry to bother you. 对不起打扰了这

出国旅游好开心,可是…遇上衰事怎么办?

天哪!这到底是什么状况!怎么办?到底要怎么开口呢?怎么讲感觉比较有礼貌?

不要再「呃…」、「啊…」的惊慌失措了,快来看看抱怨常用的开场白吧!

1. I’m sorry to bother you. 对不起打扰了

这句话用来当开场白相当的适合,就像讲中文一样,我们也会用带有一点「歉意」的语词刚开场白。

I’m sorry to bother you, but there seems to be a problem with my luggage.

对不起打扰了,不过我的行李好像有点问题。

2. Would/Could you help me with this? 可以请你帮我吗?

通常跟别人说「可以请你帮我吗?」不会在第一时间就得到「不行」这种回应,而且若用这种问句开头,在提出请求后通常可以获得具体的回应或改善,而不会只是形成单向的抱怨。

A: I’m sorry to bother you, but would/could you help me with this? I think I got the wrong key.

A: 对不起打扰了,可以请你帮忙吗?我好像拿到错的钥匙了。

B: Okay, let me check.

B: OK,我检查看看。

开场了,然后呢?

使用了上述的口袋开场白句子后,只要把握以下两大原则,你就可以造出任何想要的句子啰!

出国遇到各种衰事?来学如何用英文有礼貌地解决恼人问题!

1. Could/Would vs. Can/Will

另外一点是,过了开场白后,当我们具体的要说出问题时,怎么说会比较委婉呢?从上面的开场白可以得知在请求别人帮助时用 could/would 会比 can/will 来得有礼貌。使用 would 的时机通常为确定对方可以帮上忙,但不知道是否愿意,而 could 则是不确定对方帮不帮得上忙。学到了这个就可以开始造句啰!

2. seems to be…

在陈述问题是时,可以使用比较不强烈的「似乎是…」的语气来造句,才不会有一种咄咄逼人的感觉。而且如果其实是自己的问题时,也可以给自己台阶下,毕竟只是「似乎」有这个问题而已。

结尾

问题获得答覆或解决时,不要忘记向对方答谢,这样也可以留给对方留下美好的印象唷!这时候可以说 Thank you! 或是比较正式的 I appreciate your help/assistance.

结合上述原则后,来看看下面的例子吧!

A: Could you help me with this? There seems to be a problem with my luggage. I don’t see mine.

A: 可以请你帮我吗?我的行李似乎有一些问题,我找不到我的。

B: All of the luggage are here.

B: 所有的行李都在这里了。

A: Could you please check it again for me?

A: 可以麻烦你再帮我确认一次吗?

B: Sure, wait a moment.

B: 好的,请等我一下。

B: Oh! There is still one not here yet.

B: 还有一个不在这里!

C: Is this yours?

C: 这个是你的吗?

A: Yes, thank you. I appreciate your assistance.

A: 是的,谢谢,非常感谢帮忙!

下次出国遇到问题时,就可以从容不迫地用今天所学的来表达自己的想法,再套上一个优雅的结尾,昂首阔步地回国啦!

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