远端面试设备 Conferencing equipment
1. 麦克风 Microphone
麦克风与耳机当让是线上面试的必备设备。虽然多数笔记型电脑皆有内建麦克风,但是外接麦克风能够确保你将自己的声音最清晰地传达给面试官,也能避免受到环境干扰让声音忽大忽小或是模糊不清。
2. 耳机 Earphone
在挑选面试用耳机时,不要忘记选购配有麦克风的耳机喔!除了一般的入耳式耳机外,配有麦克风的头戴式耳机(headset)也是一个选择。面试时使用耳机,能够让你稳定且清楚地听见面试官的声音。和麦克风道理相同,当两个人都能够清楚地听见以及表达彼此,必定能让面试更加顺畅。
3. 视讯镜头 Webcam
除了声音上的沟通外,为了克服无法面对面的困境,视讯镜头能够让应试者与面试官清楚看见对方,让沟通能够有更多非语言(non-verbal)上的讯息。透过镜头,你可以展现自信与沉稳的姿态,也可以多观察面试官神情等多方位的讯息解读,让第一次联络的双方能够在沟通上更快地同步。
4. 会议软体 Video conferencing software
最后,除了上述三者之外,当然也少不了进行视讯会议的软体。无论是一对一或是多人的视讯软体,市面上各色各样、比比皆是,可以满足不同客群需求。在跟面试单位确认所需软体后,你要做的第一件事便是确保自己拥有该软体且可以使用,没有的话则需要安装该软体,并尽快熟悉操作方式,以确保面试当日操作无虞。目前常见的软体有 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams、Jitsi Meet,你都会用了吗?
远端面试事前注意事项 Reminders
1. 确认设备运作状态 Ensure equipment operations
面试开始前,除了备齐上述各种设备外,测试其运作也是很重要的。耳机要确保声音清楚稳定、麦克风连接后则要测试收音是否正常、视讯要确保镜头能否正常开启与传递影像,以及指定的会议软体操作方式是否已熟悉。
2. 稳定的网路连线稳定 Stable network
为了让会议不会无预警地中断连线或是接收不稳,必须在会议前网路连线的稳定和通畅,才不至因此而让面试官认为你的准备不足。
3. 注意服装仪容及环境 Check your appearance and your surroundings
远端面试和现场面试一样,服装仪容大大地影响了面试官的第一印象。无论你选择在哪里进行远端面试,请维持专业、整洁的服装仪容,除了让面试官有好印象外,对于提升自信也会有意想不到的正面影响喔!在约定好面试时段后,要找到一个能不受干扰的环境中,好好地和面试官进行谈话。如果是在家里,也请确保背景看起来不要过度凌乱,周遭不要有太多噪音或他人的干扰等。设法将突发事件发生的机率降至最低,才能够发挥最好的表现。
4. 替自己倒一杯水 Pour yourself a glass of water
面试前不要忘记替自己倒一杯水。在面试过程若因谈话或是紧张感到口渴时,可以适时地补充水分。这样一来也就不需要因为口渴打断面试过程让面试官干或是造成声音发哑等。若有你需要的其它小工具,一样可以事前准备好喔!
面试中
1. 直视镜头 Look directly into the camera
面试过程中,为了确实让面试官感受到你的专心与对面试的重视,可以适时地看着镜头。比起看着萤幕中的对方,适时地直视镜头有助于促进双方的交流。
2. 善用肢体语言 Use your body language
除了口语沟通外,善用你的肢体语言,如点头、微笑等等,也有助于提升面试品质喔!