E-commerce 电子商务
Eletronic commerce 的缩写，是透过电脑网路媒介来交易商品、服务等意思，几种常见的经营模式包括 B2B、B2C、C2C 等。
B2B
念 B to B，是 Business to Business 的缩写，是电商中企业与企业交易的商业模式，中国大陆的阿里巴巴就是知名的 B2B平台，提供网站等让企业间可以透过网路交易。随着网路进步，B2B 对企业而言也日趋重要，赶快来看下面这部影片，听听 Google U.K. 的商业市场主管 Richard Robinson 解说数位时代的 B2B 是在何种方式经营下不断变化的过程吧！
B2C
念 B to C，是 Business to Consumer 的缩写，是电商中企业直接与消费者交易的商业模式，像台湾的Yahoo!奇摩购物中心、PChome线上购物、momo购物网或博客来等都是都是大家耳熟能详 B2C 网站。
C2C
念 C to C，是 Consumer to Consumer 的缩写，是电商中消费者直接与消费者交易的商业模式，在这些平台上个人消费者可以贩售商品给其他消费者，像女生最爱的淘宝网、eBay、台湾的露天拍卖、Yahoo!奇摩拍卖、591 租屋网等都是知名的 C2C 平台。
O2O
念 O to O，是 online to Offline 的缩写，是电商中所谓的线上与线下配合，目前台湾的 O2O 模式已「线上购买，线下体验」为主，如线上发放优惠券、到店体验或购买等，而 Uber、Airbnb 等都是世界上知名的案例。说到 Uber，你还不知道怎么用吗？赶快让下面这支影片教你怎么搭 Uber 吧！
其他实用商务单字：
agent (n.) 代理商、仲介
client (n.) 顾客、客户
benchmark (n.) 基准；（电脑）标准检查程式
business model (n.) 商业模式
retail (adj.) 零售的
wholesale (adj.) 批发的
cater (v.) 迎合、投合
facilitate (v.) 促进
franchise (v.) 给予特权、经销权
mark up (ph.) 加价
