email 地址
email 地址是一个人在网路世界的门牌号码，有的人连自己的 email 有没有 tw 都不知道，因此务必要和对方确认其 email 地址的正确性。
标题
如果你的邮件是关于课程询问，那么主题栏里最好注明课程具体名称。如果是关于预约，那么请包含你预约的日期。有的主题栏可能有字数限制，但是一般来说比较前面的文字会显示在收件箱列表里。所以把重要讯息都列在前面会比较好，这样方便收件人及时看到并回覆。
补充：大部分的收件人会根据主题内容来决定是否及时打开邮件，所以千万不要无视标题的重要性。
正文
称呼：一般以 Dear 开头加上收件人的姓或名，或也可以用 Hi，名字后面再加上逗点，举例: Dear Mark,、Hi Jane,。
开头第一句：可以视情况表达感谢、歉意或打招呼。
Thanks for your letter/postcard/invitation….
Sorry it’s taken me so long to write.
I hope you’re well.
Good to see you again last week.
正文：清楚描述信件目的。
结尾：Best wishes,、Kind regards, 都是最保险的结尾敬语。
