会议开头
《招呼语》
Welcome everyone. Hope you all had a great weekend. Let’s get started.
欢迎大家，大家周末都过得好吧？我们开始吧！
《提醒会议流程》
Today we are going to…
今天我们要来…
The first thing we need to discuss is…
首先我们要讨论的是…
提出问题及发表意见
《询问意见》
Any thoughts?
有任何想法吗?
How do you feel about it, Anni ?
Anni妳认为如何呢?
What did you have in mind?
你想到了什么吗?
《发言》
I want to start by saying…
我想要从…说起
In my opinion,…
我的想法是…
May I have a word?
我可以说句话吗?
《同意》
Good point!
好主意!
That’s the way I feel.
我就是这么想的。
I have to agree with…
我必须同意…
《不同意》
I’m afraid I disagree.
我恐怕不同意(I’m afraid 也可以在拒绝他人时使用，较委婉)
Unfortunately, I see it differently.
很抱歉，我的看法不同。
I can’t agree.
我无法同意。
更正及确认
《澄清》
I think you misunderstood what I said.
我想你误会了，我不是这样说的。
That’s not what I meant.
我不是这个意思。
《确认》
Is it true that…?
…是真的吗?
Do you mean that…?
你的意思是说，…吗?
归纳与整理
《结论》
Let’s talk about what we have so far.
我们来整理一下现在有的结果。
Let’s summarize all the main points discussed today.
我们来总结一下今天讨论的重点。
《结束会议》
Are there any other questions?
有任何问题吗?
Let’s bring this to a close for today.
我们来结束今天的会议。
It’s time to wrap up.
是时候结束了。
《感谢大家参与》
Thank you for your time.
感谢你(们)拨空前来。
We’ll meet again…
我们…再见。
使用开放式问题(Use open-ended questions)
开放式问题通常会以what,when, how, why开头，以开放式的问题开启话题较能引导出更多的对话。
EX：What do you like to do in your free time?
此时对方就可以回答 I like singing, jogging, and watching movies.
相较之下，若我们使用封闭问题，就很容易造成被句点的状态。
EX：Do you like singing?
对方就只能回答 Yes 或 No，之后变成尴尬的场面。
(A closed question kills the conversation.)
积极的倾听(Active listening)
表现出你的关心、让对方知道你有认真在倾听，如何做到呢？
第一：看着对方。若在对方在说话时一直望向别方或是眼神飘散，很容易被认为是不专心。
第二：适时回应。在适当的时间表示一下你的感受或是给一些意见，展现你的积极聆听。
只有我们的世界(Cocoon)
有时候你们在一个吵杂或是复杂的环境中对话，使你很难专注，这时候可以想像你和对方在一个蛹(Cocoon)当中，隔绝外面的纷扰，就能专心在对话中了。
参与谈话(Engage with other person)
当他人要与你一同讨论事务时，我们要表现出礼貌与该有的态度，放下手边的工作，转头面对他，给予尊重，而非仍自顾自的忙。
别为他人下结论(Don’t make assumptions)
我们不能确定对方的感受时，不要随意为别人设想或下结论，较好的方式是问他：Do you feel alright about it? 让对方可以自由的表达心中想法，也是表现尊重的方式。
避免针对或敌意的语句(Avoid antagonistic sentences)
有时候我们表达不满或是想纠正他人时，会不小心说出较伤人或具有攻击性的话，无形中就得罪了人，因此”委婉”是非常重要的，大家要记得三思后言。
EX：Your sitting in my chair. 可以改说成 Excuse me. I think you’ve taken my seat.
