概括
海伦发现她的移动电话公司是一场噩梦。尼尔用一个表情来描述她的感受，并提出了一个建议。
海伦
我是海伦。
尼尔
·海伦，你看起来很不高兴，怎么了？我做错了什么吗？
海伦
哦，不是你。这是我的手机公司。我三个月前终止了合同，但他们仍在从我的银行账户中取款。而且不可能接通客户服务。
尼尔
哦，不，我知道你的意思。对付这些手机公司是一场噩梦。他们是一个真正的痛苦。
海伦
脖子痛吗？你还好吗？你坐在那把椅子上看起来不太舒服？你的脖子疼吗？
尼尔，
我很好。我的脖子有点僵硬，但还好。当人们说颈部疼痛时，意味着某事或某人很烦人，实际上很长一段时间很烦人。这里还有几个例子：
例子
山姆在课堂上太爱捣乱了，对付他真是让人头疼。
填写这份税表真是一件令人头疼的事，要填写的方框太多了。
电话销售人员真让人头疼，他们一直给我打电话。
海伦
好吧，我真的很烦这家移动电话公司。处理它们真是令人头疼。
尼尔
我的建议是，如果他们仍在从您的帐户中取款，请以法律行动威胁他们海伦。
海伦，
我会的。谢谢你的提示。
尼尔
不客气。
