社交网络的使用在人们的生活中变得越来越普及。在使用这些工具时，我们习惯性地过滤掉看到的广告，但要忽略略我们最喜欢的名人向我们推销产品就没有那么容易了。名人为某种商品代言的这种营销方式被称为“社交媒体影响力”。
关键词：数字营销 市场营销
您是否曾经在社交媒体上看到您最喜欢的名人谈论产品？这些认可可能并非完全随机，实际上被视为营销过程的重要组成部分。问题是：社交媒体影响者如何“影响”您购买的商品？
人类对地位和交友的渴望，再加上我们需要属于一个群体，使我们容易受到“社会影响”。公司经常利用这种渴望拥有与我们崇拜的名人相似的生活方式来兜售或推出产品。那么，这些代言实际上有什么作用呢？
首先，它们可用于建立品牌知名度。社交媒体影响者应该对他们所运营的平台有深刻的了解，因此可以创建引人入胜的内容，不仅符合品牌形象，还可以激发他们的追随者对他们以前可能从未见过的产品的兴趣。
其次，有影响力的人可以改善公司或产品与其客户群的关系。根据 InMoment 的美国零售 CX客户忠诚度趋势报告，77% 的购买者品牌忠诚度已超过十年。60% 的千禧一代也是如此。受欢迎的名人可以针对关键人群并谈论或写博客介绍产品，这可以与消费者建立即时和持久的联系。
最后，有影响力的人可以通过看似“公正的意见”来改善客户的购买习惯。与传统广告相比，我们更有可能响应“同行推荐”，这意味着我们将影响者视为“朋友”这一事实可以让我们不太可能对所看到的内容持怀疑态度。
因此，下次您看到名人谈论产品时，您可能会想，这可能是一项精心设计的营销策略，旨在满足您的核心需求。如果您发现自己正在仔细阅读您在社交媒体上看到的产品，那么您很可能受到了影响。
词汇表
social media 社交媒体
celebrity 名人
代言 名人代言，名人为某商品做广告
营销，推销
社交媒体影响者 网络红人
兜售
品牌知名度 品牌意识，品牌认知
引人入胜的内容 吸引人的内容
品牌形象
客户群
customer loyality 客户忠诚度
demographic（顾客）族群
blog 写博客
bond 联系，纽约带
购买习惯 购物习惯
同行推荐 朋友的推荐，熟人的推荐
