本集内容简介
安娜在做塑料蔬菜的新产品开发提案。在向老板汇报这个提案之前,她需要通过做市场调查收集所有的相关信息,还做一份顾客调查报告“顾客调查”。在做顾客调查时,应该问哪些问题?
丹尼斯
……所以,我想我会选择蓝色,玛吉,它很配我的眼睛……好吧几乎……
安娜
早安丹妮丝!
丹尼斯
哦,你好安娜……是的,安娜,聪明的女孩,她在汤姆身上看到了什么我永远不会知道……什么?!……哈,哈,我相信你会……
安娜
哦,嗨汤姆。你来得早啊
汤姆
呃?哦,是的,你走后我就睡不着了。
安娜
汤姆,这是一个美妙的夜晚——事实上令人难忘。非常感谢。
丹妮丝
你听到了吗,玛姬?她说这“令人难忘”!看来他们已经很认真了……
旁白
你真多嘴丹尼斯!安娜目前最关心的是她的新想法。进展如何?
安娜,
我对推出新产品感到非常兴奋,尽管汤姆似乎不太热衷。
旁白
别管他了。你得集中精力说服保罗你的想法能够给公司带来生意。
安娜
但是怎么办?
叙述者
在你去见保罗之前,你得做调研呐。 Research。
安娜
是的,当然 - 研究 - 嗯......但我该怎么做呢?
讲述人
了解你们公司的竞争对手都在这里,看看价格如何确定,还有了解一下顾客会喜欢什么样的新产品。你做一个顾客调查报告顾客调查。
安娜
客户调查。正确的。但我该问什么呢?
旁白
你可以问:
我可以询问您对我们希望开发的新产品的意见吗?
我可以向您咨询一下,您对我们准备研发的产品的看法吗?
您目前使用哪些塑料制品?
您现在用了哪些塑料水果?
您希望我们将来生产什么产品?
您希望我们将来能够提供什么样的产品?
您对销售塑料蔬菜的想法有何看法?
您对我们打算卖塑料蔬菜这个想法怎么看?
您想看什么特别的蔬菜吗?
有没有您特别希望我们生产的塑料蔬菜?
安娜
好的,这就像一份调查问卷。我需要再打一次电话!
解说员
祝你好运!祝你好运!
安娜,
我想我需要一些帮助。汤姆、丹妮丝,你们有时间帮我吗?
丹妮丝
当然,安娜。
汤姆
是的,我的……哎哟……扭伤的手臂有点棘手。但继续吧。既然是你。
安娜
谢谢。我们需要打电话给一些公司,了解他们对购买塑料蔬菜的兴趣有多大。
丹妮丝
哦,可爱的。我喜欢通过电话与人交谈。
汤姆
你当然知道,丹尼斯!
安娜·
古德,丹妮丝。如果您浏览我们的企业目录,请致电我们的现有客户并询问这些问题。
丹尼斯
我马上就开始处理。
安娜
太棒了。汤姆,你能帮我给一些新公司打电话吗?
汤姆
哦,当然。我有很多联系人。
安娜
我想我最好也打几个电话。嗯,我们来试试这个吧。7-4-3-9-1-0-0
男人
你好。塑料净化。我可以帮你吗?
安娜
哦嗨。我是来自 Tip Top Trading 的安娜。我们生产和销售塑料水果。我正在尝试征求一些人对我们正在开发的新产品的意见。你能抽出几分钟时间来帮助我吗?
伙计
我现在很忙,但我会尽力提供帮助。
安娜
谢谢你。我会尽快。首先,您目前使用什么塑料制品?
人类
各种各样——塑料球、塑料鱼、塑料老鼠……
安娜
塑料老鼠?!我懂了。而且……呃……您希望我们将来……销售什么样的东西?
伙计
让我们想想……呃……更多吱吱作响的玩具。
安娜
吱吱玩具?!塑料蔬菜呢?
伙计
他们会吱吱叫吗?
安娜
呃,不是真的。我认为这里可能存在一些混乱。您在餐馆和商店使用塑料水果吗?
伙计
不。我们只卖猫用的塑料玩具,因此得名“塑料purr-fection”。
安娜
哦,我明白了,哈哈哈。名字不错,但是,很抱歉,您并不是我正在寻找的企业。不管怎样,谢谢你的时间。再见。
男人
再见。下来,提德尔斯!
旁白
呃哦。安娜,在你开始做任何调查之前,最好先了解一下对方公司是好的。下次祝你好运!如果你准备做市场调查或顾客调查,以下一些问题可能就用得上:
我可以询问您对我们希望开发的新产品的意见吗?
您目前使用哪些塑料制品?
您希望我们将来销售哪些产品?
您对出售塑料蔬菜的想法有何看法?
您想看什么特别的蔬菜吗?
解说员
好,让我们看看其他同事的工作进行得怎么样。
丹妮丝
那很有趣。我给十家公司打了电话,问了他们一些问题——其中一个人约我出去吃晚饭。不管怎样,我已经创建了一个数据库并将所有信息放在那里。
汤姆
是的,我已经给二十家公司打电话了,他们都说塑料蔬菜将是他们产品系列的一个很好的补充……尤其是茄子!
安娜
太棒了。嗯,我也取得了一些成功,所以我将把所有结果放入该数据库中。感谢大家。哦不……发生了什么事?丹妮丝!丹妮丝!电脑上的所有东西都消失了!
汤姆
嘿,我的电脑一片空白。我们丢失了所有文件!
旁白
哦,不。电脑死机了!顾虑公司所有的电脑都坏了?电脑里储存的信息都不见了?