本集内容简介
安娜和同事汤姆到法国出差，希望能与客户当面协商价格，初步达成业务。在谈判过程中，他们用了哪些伊丽莎白的客套话？
文字稿
安娜
汤姆，你能放开我的手吗？
汤姆
抱歉，我只是在飞行时感到紧张。
安娜
好吧，我们现在已经降落在马赛了，所以你很安全……哦，我喜欢你的护照照片。
汤姆
哦，你呢？
安娜，
我不知道你的中间名是斯坦利。
汤姆
是的，以我的曾曾祖父的名字命名。
安娜
真的吗？来吧，我们需要叫一辆出租车。出租车! 出租车!
解说员
你好。安娜和汤姆这次出差但身负重任，他们必须签下法国客户的订单。这家客户最近收到另一家公司给出的报价，无意提示顶部贸易公司的报价低。安娜这次必须说服客人，顶级的产品却质量最好的。安娜，你有信心吗？
安娜
不完全是。通过电话与他们交谈还可以，但面对面地看到他们却很可怕。
旁白
你会没事的。保持警惕。客户肯定会很高兴你们特地来他们公司参观。你要告诉他们谢谢他们能抽出时间来见你们，然后重新开始大约你们电话上说的那些内容。
安娜
哦，是的——击败竞争对手的价格，但让他们下更大的订单。
旁白
对了，告诉他们订单越大，享受的折扣就越多。祝你好运！
汤姆
哦，看，我们现在到了。现在，安娜，我希望你不介意我说，但把话留给我吧。正确的？
安娜
呃，呃……
汤姆
哦，布朗夫人，再见，很高兴见到你。
交易员
什么？
安娜
布朗先生。你好。我是来自 Tip Top Trading 的安娜。这是我的同事汤姆。感谢您抽出时间来见我们。
交易者
没问题。您飞行愉快吗？
汤姆
太棒了。我喜欢他们赠送的那些小瓶葡萄酒……如果你想喝一杯红葡萄酒的话，我随身携带了几瓶？
安娜
我认为我们应该坐下来讨论生意。
交易员
当然。
汤姆
是的，是的，好主意。
安娜
现在，我相信 Tutti Fruity 已经为您提供了一个很好的价格，但是，正如我在电话中所说，我们可以击败这个价格。
交易员
是的，你做到了。
汤姆
你是吗，安娜？
安娜
但是要得到这个价格你必须买更多。
叙述者
安娜！你说得太露骨了，要含蓄一些。要让对方主动买更多的塑料水果，而不是你强迫他们买的。
汤姆
她的意思是……我们的帝国柠檬是用我们独特的激光曲线技术制成的。它们经久耐用，在任何商店橱窗或餐厅展示都是一种乐趣。
安娜
汤姆，太棒了！
汤姆
我在盒子背面读到了。
Anna
So，我们真的觉得我们拥有一款您会自豪地展示的产品。要获得如此优惠的价格，您只需下 10,000 个订单。
汤姆
我们甚至可以免费提供新的 Perfect Peach 系列样品。
安娜
每个柠檬都有满意保证 - 我知道您不会失望的。
交易者
嗯。这听起来不错。好吧，我想你们已经达成协议了。
旁白
不错不错。安娜，别忘了让他在合同上签字，还有告诉他什么时候发货。
安娜
好的。如果您能签署合同，我将不胜感激。我们会尽快把柠檬送给您。汤姆，你有笔吗？
汤姆
厄姆，实际上不是。昨天它在我的包里，但它不见了……它也是一件很好的东西。
交易者
没问题。我有一支笔。就这样吧。
安娜
谢谢你。我也很高兴与你做生意。我们将在两周内将这些柠檬送给您。
交易者
完美。
解说员
干得好。安娜和汤姆的表现都不错。合同签好了，接下来就得实现承诺了。那在这里，让我们看看安娜用了哪些语言来帮助她成功地签今天的合同。
感谢您抽出时间来见我们。
每个柠檬都有满意保证 - 我知道您不会失望的。
如果您能签署合同，我将不胜感激。
谢谢。我也很高兴与你做生意。
旁白
真是不枉此行。汤姆和安娜得回伦敦向保罗报告好消息了！
安娜
哦不，看！我们飞往伦敦的航班取消了！今天已经是最后一篇了 我们会做什么？
汤姆
嗯，呃……我想我们只能在这里过夜了。我会安排酒店。
旁白
看来好事多磨啊！我们下次再见吧！
