有工作经验的同学应该都有体会:一天中相处时间最长的人不是父母也不是恋人朋友,而是同事。步入职场就意味着和一群同事朝夕相处,如果处理不好同事关系,不仅心情郁闷,也会影响到工作效率。那么如何让同事关系更融洽,赢得好人缘呢?
来看看下面这6招小诀窍~
1 沟通
在合作中有一个很大的陷阱是参与者之间存在误会,所以无论何时感到疑惑,要立刻把事情问清楚。相较于邮件或信息,面对面的交流更合适。因为在电子通信中我们的交流失去了很多情境以及细节信息,不过另一些人可能更习惯通过邮件联络。最重要的是清楚伙伴的喜好(preference),最大程度的尊重他们。
2 换位思考
每次你开口时,都尽量站在伙伴的立场换位思考(Empathize)。当听到你说的话时会作何反应?你的合作伙伴是否因为一些个人的事情才导致了当天状态不佳?不要害怕在工作模式和生活模式之间来回切换,其实这对于工作和个人来说都更好。
3 做好带回家的工作
根据合作情况以及合作方的意愿,一部分工作是由大家合力完成的,而另一部分工作将由你自己带回家完成,这两者是同等重要的。如果一个人对自己带回家的工作偷懒懈怠,这项工作就会出问题。
4 如果你认可别人做的事,就赞美他们
你喜欢你的工作伙伴做过的事、说过的话、写过的东西吗?告诉他们!热情点!“我喜欢你做的事”或者“哇,好酷”这样的话是人们非常乐意听到的,但却很少有人这么说。每个人都想被欣赏(appreciated)、被倾听、被理解,每个人都不想他们的努力被忽视。
5 改正
第一次往往都是不完美的。事实上,完美主义(perfectionism)可能是你发布第一份错误百出的初稿的最大障碍。最初的努力只是铺好轨道,合作项目也是如此,如果在与同事的合作过程中出现问题,及时找到自己的问题,做出修正,能够更快的推进工作进度,同时保证了同事间关系的和谐。
6 控制情绪
任何形式的叫喊、宣泄、发怒、说粗话在合作中都是不应该出现的。如果真的有人喊了,要立刻叫停。提醒你的合作伙伴交战规则:对好斗的(aggressive)、侵略性的行为零容忍( Zero Tolerate)。