Tip Top Trading 的混乱仍在继续。纸张到处都是，重要的信息无法传达。团队可以做些什么来改善这种情况？保罗可能不得不承认自己的错误，并请人回来帮忙。
当你需要坚持自己的立场时使用的语言
本集重点介绍当您需要坚持自己的立场时可能使用或听到的语言。
你是老板，我认为这个消息由你来说更好。
这首先是您的决定，因此您需要解释情况已经发生变化。
这是你的责任。
以下是你的老板可能会用来道歉的一些短语：
我一直在重新考虑我们办公室的人员配置情况。
抱歉，我犯了一个错误。我错误地计算了我的员工人数。
我很想让你回到办公室。
保罗
嗨。我出去的时候有人给我留言吗？我正在等一个重要的电话。
汤姆
呃……不！
安娜
实际上是保罗。我把它写在汤姆的手上，但他把它洗掉了。
汤姆
看，良好的卫生习惯对我来说非常重要。
保罗
嗯。这不太好吧？在纸上写字有什么问题吗？
安娜：
我们的纸……和笔都用完了。
汤姆
一切真的。没有人订购任何文具或整理办公室。
安娜
丹妮丝离开后。
保罗
是的，也许我摆脱她有点草率了。其实只是为了省钱而已。
汤姆：
是的，但是你看，如果我们无法接收潜在客户的消息，我们就会损失更多的钱。
保罗
是的……我想你说得有道理。也许我会恢复她的身份。
安娜
你的意思是，把她带回来？
旁白
是的，安娜，他做到了。恢复职务的另一种说法是他必须“推翻他的决定”。这意味着保罗必须给丹尼斯打一个尴尬的电话。
汤姆
瞧，保罗，你必须打电话给她，告诉她你犯了一个错误……实际上是一个巨大的错误。
保罗：
没那么大吧？其实……安娜，你是她的好朋友，你愿意给她打电话吗？
安娜
我？！BB-但我不能。
旁白
真是个胆小鬼！我想安娜是时候坚持自己的立场了。告诉他“你是老板，我认为你最好”，并提醒他“这是你的决定，所以你需要解释一下情况”，并提醒他“这是你的责任”。你可以建议他说“对不起，我犯了一个错误，我们很乐意让你回来。”
