安娜和汤姆的晚餐约会后，安娜的脑海中浮现出一种新型塑料蔬菜的想法。但在她向保罗提出建议之前，她需要做一些彻底的研究！
客户研究中使用的语言
本集重点介绍进行客户研究所需的语言。
我可以询问您对我们希望开发的新产品的意见吗？
您目前使用哪些塑料制品？
您希望我们将来销售哪些产品？
您对出售塑料蔬菜的想法有何看法？
您想看什么特别的蔬菜吗？
我们听到安娜离开汤姆，在他的冷披萨里哭泣。他可能没有度过他所期待的夜晚，但对安娜来说这是一个巨大的成功。她想出了一种新塑料蔬菜的想法，现在她需要将其推销给老板保罗。
丹尼斯
……所以我想我会选择蓝色，玛吉，它很配我的眼睛……好吧几乎……
安娜
早安丹妮丝！
丹尼斯
哦，你好安娜 ……是的，安娜，聪明的女孩，她在汤姆身上看到了什么我永远不会知道……什么？！……哈，哈，我相信你会……
安娜
哦嗨汤姆。你来得早啊
汤姆
呃？哦，是的，你走后我就睡不着了。
安娜
汤姆，这是一个美妙的夜晚——事实上令人难忘。非常感谢。
丹妮丝
你听到玛吉的话了吗？她说这“令人难忘”！看来他们已经很认真了……
旁白
你真是个爱八卦的人，丹妮丝。安娜唯一认真的是她的新想法。安娜怎么样？
安娜，
我对推出新产品感到非常兴奋，尽管汤姆似乎不太热衷。
旁白
别担心他。你需要集中精力让保罗相信你的新想法会带来生意。
安娜
但是怎么办？
旁白
你需要向他推销这个想法，但在此之前，你需要做一些研究。
安娜
是的，当然——研究——但我该怎么做呢？
旁白
查看竞争对手，计算出一些成本，并找出人们真正希望看到的新产品。为什么不做一下客户调查呢？！
安娜
客户调查。正确的。但我该问什么呢？
旁白
说：“我可以询问您对我们希望开发的新产品的意见吗？” “您目前使用什么塑料产品？”、“您希望我们将来生产什么产品？”、“您对销售塑料蔬菜的想法有何看法？”、“您希望看到什么特定的蔬菜？” ？
